FAQ

Häufige Fragen und Probleme

Was ist der Unterschied zwischen einer Funktion und einem Nachweis?

Eine Funktion (ehemals Qualifikation) ist eine weitere Unterteilung einer Rolle. Wenn Funktionen für eine Rolle hinterlegt sind, dann muss ein:e Teilnehmende genau eine Funktion in dieser Rolle erfüllen.

Nachweise sind Zeugnisse und Zertifikate, die ein:e Teilnehmende für die Ausübung einer Rolle nachweisen muss. Dieses können z.B. ein Gesundheitszeugnis, eine Ausschankerlaubnis oder ein bestimmter Führerschein sein.

Warum verschwinden hinterlegte Funktionen, Rollen, ...?

Einige hinterlegte Daten im System sind mit einer Veranstaltung verbunden, um eine bessere Übersicht zwischen verschiedene Veranstaltungen zu erhalten und individuelle Einstellungen pro Veranstaltung vorzunehmen. Wenn die Veranstaltung in der Verwaltung gewechselt wird, werden nur die für diese Veranstaltung hinterlegten Werte angezeigt.

Die aktuelle Veranstaltung kann zentral über das Menü in der Verwaltung oben rechts gewechselt werden:

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An die Veranstaltung sind folgende Dinge (in)direkt gebunden:

  • Veranstaltung > Einsatzorte
  • Personal > Teilnehmende
  • Personal > Schichten
  • Personal > Schichtplan
  • Personal > Rollen
  • Personal > Funktionen
  • Verleih > Inventar
  • Verleih > Fahrzeuge
  • Verleih > Inventartypen
  • Verlieh > Verfügbarkeiten
  • Speisekarte > Essenszeiten
  • Speisekarte > Protokoll

Warum sehe ich keine Essenszeiten in der Verwaltung?

Die Essenszeiten sind nur lose mit der Veranstaltung verbunden und werden an Hand des Veranstaltungszeitraums ein bzw. ausgeblendet. Sollten Essenszeiten vor dem Veranstaltungsbeginn stattfinden, dann muss der Veranstaltungsbeginn weiter nach vorne gelegt werden. Siehe Anfang / Ende des Veranstaltung.

Warum ist der Druck der Karten falsch?

Beim Druck der Karten ist darauf zu achten, dass das Layout beim Drucker (Portrait oder Landscape) richtig gewählt ist und das der Druck von Hintergrundbildern und Farben aktiviert ist. Dieses ist unter anderem bei Firefox im Normalfall deaktiviert.

Warum kann sich ein:e Teilnehmende nicht für eine Veranstaltung anmelden?

Für eine erfolgreiche Bewerbung sind folgende Dinge erforderlich:

  • die Registrierung muss für die Rolle und das aktuelle Datum erlaubt sein.
  • es muss genügend freie Schicht vorhanden sein:
    • diese müssen wünchschbar sein,
    • mit ausreichend freie Plätze,
    • und in der Zukunft liegen

Warum erhält ein:e Teilnehmende keine Mahlzeit beim Küchen Scan?

Hierfür kann es mehrere Gründe geben:

  • ein:e Teilnehmende übt zur Zeit keine Schicht aus und hat kein All You Can Eat
  • ein:e Teilnehmende hat bereits zu der Zeit eine Mahlzeit zu sich genommen und hat ggf. die Karte an eine dritte Person weiter gegeben
  • es sind keine Essenszeiten für die aktuelle Uhrzeit hinterlegt
  • es sind keine Mahlzeiten für die Essenszeit hinterlegt
  • ein:e Teilnehmende hat eine Allergie oder Einschränkung (z.B. Vegan) und es sind keine passenden Mahlzeiten mit diesen Attribut hinterlegt

Ich habe versehentlich etwas gelöscht / verändert.

Aktuell gibt es keine Funktion, um etwas rückgängig zu machen.

Für sensible Bereiche (z.B. Teilnehmende) gibt es eine Funktion um Daten temporär zu Löschen. Dieses kann über Ablehnen und Ausblenden bzw. Wiederherstellung und Einblenden erfolgen.